ویژگی‌های سطح طلایی سرویس اپیک
اپیک طلایی، مناسب شرکت‌های حرفه‌ای و پر مخاطب
خدمات طلایی ایمیل ابری اپیک، بالاترین و کاملترین سطح سرویس‌دهی را برای شما فراهم می‌کند. در سطح طلایی سرویس اپیک، سرعت راه‌اندازی سرویس ایمیل، سرعت پاسخ‌دهی به درخواست‌ها و امکان دسترسی به تیم پشتیبانی از تمامی کانال‌های ارتباطی متعارف فراهم است.
ابزارهای متنوع تکمیلی اپیک در سطح طلایی اپیک به صورت رایگان در دسترس شماست. همچنین بالاترین فضای اختصاص یافته به ازای هر صندوق ایمیل و امکان ثبت نامحدود درخواست و تیکت از نقاط قوت سرویس طلایی اپیک است.
ابزار حرفه‌ای با قیمت مناسب
سرویس ایمیل اپیک یک ابزار حرفه‌ای است که در کنار سرویس ایمیل امن و پایدار، به ابزارهای دیگری چون تقویم سازمانی، مدیریت منابع و تجهیزات، فضای ابری ذخیره‌سازی؛ مدیریت وظایف و دیگر امکانات کار گروهی مجهز است.
اپیک طلایی بالاترین سطح خدمات و پشتیبانی را با قیمتی بسیار مقرون به صرفه در مقایسه با ابزارهای خارجی عرضه کرده‌است. مزیت پشتیبانی از زبان فارسی را چه در سطح رابط کاربری و چه در مستندات و آموزش‌ها یکی از نقاط قوت محصول اپیک به شمار می‌آید.
پشتیبانی تخصصی و حرفه‌ای از کانال‌های مختلف
شما در سطح طلایی سرویس اپیک، می‌توانید در تمام روزهای سال – اعم از تعطیل یا غیر تططیل- با تیم پشتیبانی در تماس باشید. در اپیک طلایی درخواست‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد.
تیم پشتیبانی اپیک در خدمات طلایی خود از کانال‌های ارتباطی متنوعی نظیر سرویس تیکتینگ تحت وب، پشتیبانی ایمیلی و تلفنی به صورت نامحدود در خدمت شما هستند و تمامی مراحل پیچیده تنظیمات دامنه و … را برای شما انجام می‌دهند.
Archive & Discovery
- امکان بازیابی پیام‌ها در صورت حذف
- حفظ تمامی پیام‌ها بصورت دائمی در آرشیو
- امکان دسترسی و جستجوی پیام در آرشیو
امنیت چند لایه‌ای
- سپر امنیتی ترکیبی از چندین ابزار تخصصی
- امکان شخصی سازی امنیت
- Multi-Branded Security Protection
مجهز به SMIME
- افزونه امنیتی رمزنگاری End-to-End،
- مجهز به گواهینامه‌های SMIME معتبر
- حذف دسترسی ناخواسته در مسیر پیام
سرویس‌دهی 7*18
- پشتیبانی هر روز هفته از 6 صبح تا 12 شب
- دسترسی به پشتیبانی از کانال‌های مختلف
- امکان مشاهده وضعیت درخواست
مستندات فارسی
- دسترسی به راهنمای فارسی اپیک
- مستندات ویدیویی آموزشی کاربران
- مستندات فنی جامع برای مدیریت سرویس
- درخواست پشتیبانی تحت وب
- درخواست پشتیبانی در سال
- فضای ابری به ازای هر کاربر
- تنظیمات DNS رایگان
- تخصیص یک پشتیبان به ازای کاربر
- قابلیت آرشیو/ اکتشاف
- رمزگذاری و امضای دیجیتال SMIME
- شروع راه‌اندازی
- Touca Messaging
- سپر امنیتی پیشرفته
- زمان سرویس‌دهی
- حداکثر زمان پاسخگویی
- Uptime تضمین شده تا 99.5%
- 1G
- 10 ساعت
- 6
- 2G
- 3
- 4000
- 7 ساعت
- 5*10
- 4 ساعت
- 12
- 3G
- 4
- 3000
- 4 ساعت
- 6*16
- 3 ساعت
- نامحدود
- 4G
- 5
- 2000
- 1 ساعت
- 7*18
- 2 ساعت
سرویس خود را انتخاب کنید
برای خرید ایمیل سازمانی و شرکتی و مشاهده‌ی پلن‌های قیمتی می‌توانید از روش زیر اقدام کنید. یا اگر سؤالی در مورد محصول و ویژگی‌های آن دارید، با کارشناسان اپیک تماس بگیرید.
