ویژگی‌های سطح نقره‌ای سرویس اپیک
اپیک نقره‌ای، مناسب برای شرکت‌های در حال توسعه و چابک
سطح نقره‌ای خدمات پشتیبانی اپیک، یک سرویس جامع و مقرون به صرفه برای شرکت‌هایی است که درحال توسعه هستند و یک راهکار جامع ارتباطی میان کارکنان شرکت و مخاطبان خود نیاز دارند. شما در سرویس نقره‌ای اپیک، همه قابلیت‌های مورد نیاز برای مدیریت زمان و جلسات تیمی، منابع و تجهیزات شرکت و کارهای گروهی را در اختیار دارید.
تخصیص 3 گیگابایت فضا به ازای هر صندوق پیام، تنظیمات رایگان DNS به ازای 4 دامنه مختلف برای سرویس ایمیل و برخورداری از کلیه خدمات تکمیلی سرویس ایمیل ابری شامل Archive/Discovery و همچنین سرویس رمزگذاری و امضای الکترونیکی SMIME در اپیک نقره‌ای، یک سرویس امن، جامع و کارامد را برای تبادل اطلاعات رسمی و محرمانه را در اختیار کارکنان شما قرار می‌دهد.
مقرون به صرفه و جامع
اپیک نقره‌ای، یک ابزار ارتباطی جامع ارتباطی است که در کنار خدمات ارتباطی امن و پایدار، به ابزارهای دیگری چون تقویم سازمانی، مدیریت منابع و تجهیزات، فضای ابری ذخیره‌سازی؛ مدیریت وظایف و دیگر امکانات کار گروهی مجهز است. اپیک نقره‌ای با ارائه تمامی خدمات تکمیلی سرویس اپیک محصولی بسیار مقرون به صرفه را در مقایسه با سرویس‌های مشابه عرضه کرده‌است.
سرویس نقره‌ای اپیک به سرعت و در زمان بسیار کوتاهی راه‌اندازی و ارائه می‌شود و شما از طریق کلیه کانال‌های ارتباطی با تیم پشتیبانی اپیک در ارتباط هستید. دسترسی به کلیه مستندات به زبان فارسی و امکان استفاده از ابزارهای اختصاصی اپیک نظیر اپلیکیشن‌های اندرویدی همراه توکا و تقویم توکا دسترسی ساده و سریع به سرویس ایمیل را برای کارکنان شما فراهم کرده است.
دسترسی سریع و آسان به تیم پشتیبانی
سرویس نقره‌ای اپیک کانال‌های ارتباطی متنوعی را برای تعامل کارامد با تیم پشتیبانی در اختیار شما قرار داده است. شما در سطح نقره‌ای اپیک امکان ثبت 12 درخواست تحت وب در طول سال را دارید که این درخواست‌ها با اولویت بالا توسط تیم پشتیبانی بررسی و در زمان بسیار کوتاهی پاسخ داده می‌شوند.
اپیک نقره‌ای این امکان را برای شما فراهم می‌کند که در طول زمان همگام با توسعه شرکت و افزایش کارکنان شما، سرویس ایمیل شما را توسعه داده و دسترسی تمام کارکنانتان به سرویس ایمیل شرکتی فراهم کند.
Archive&Discovery
- امکان بازیابی پیام‌ها در صورت حذف
- حفظ تمامی پیام‌ها بصورت دائمی در آرشیو
- امکان دسترسی و جستجوی پیام در آرشیو
امنیت چند لایه‌ای
- Multi-Branded Security Protection
- سپر امنیتی ترکیبی از چندین ابزار تخصصی
- امکان شخصی سازی امنیت
مجهز به SMIME
- افزونه امنیتی رمزنگاری End-to-End،
- مجهز به گواهینامه‌های SMIME معتبر
- حذف دسترسی ناخواسته در مسیر پیام
سرویس‌دهی 6*16
- پشتیبانی شنبه تا پنج شنبه ساعت 8 تا 24
- دسترسی به پشتیبانی از کانال‌های مختلف
- امکان مشاهده وضعیت درخواست
مستندات فارسی
- دسترسی به راهنمای فارسی اپیک
- مستندات ویدیویی آموزشی کاربران
- مستندات فنی جامع برای مدیریت سرویس
قابلیت ها
- درخواست پشتیبانی تحت وب
- درخواست پشتیبانی در سال
- فضای ابری به ازای هر کاربر
- تنظیمات DNS رایگان
- تخصیص یک پشتیبان به ازای کاربر
- قابلیت Archive/discovery
- رمزگذاری و امضای دیجیتال SMIME
- شروع راه‌اندازی
- Touca Messaging
- سپر امنیتی پیشرفته
- زمان سرویس‌دهی
- حداکثر زمان پاسخگویی
- Uptime تضمین شده تا 99.5%
برنزی
- 1G
- 10 ساعت
اقتصادی
- 6
- 2G
- 3
- 4000
- 7 ساعت
- 5*10
- 4 ساعت
نقره ای
- 12
- 3G
- 4
- 3000
- 4 ساعت
- 6*16
- 3 ساعت
طلایی
- نامحدود
- 4G
- 5
- 2000
- 1 ساعت
- 7*18
- 2 ساعت
سرویس خود را انتخاب کنید
برای خرید ایمیل سازمانی و شرکتی و مشاهده‌ی پلن‌های قیمتی می‌توانید از روش زیر اقدام کنید. یا اگر سؤالی در مورد محصول و ویژگی‌های آن دارید، با کارشناسان اپیک تماس بگیرید.
