مدیریت دامنه‌ها در توکا
در صورتی که تعداد دامنه‌های حساب‌های ایمیل شما بیش از یک دامنه باشد، می‌توانید این دامنه‌ها را در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا مشاهده و مدیریت کنید یا دامنه‌های جدید خود را اضافه کنید.
برای مدیریت دامنه‌ها در پنل مدیریت ایمیل، پس از ورود به سرویس ایمیل توکا، وارد بخش Configure شوید.
بخش configure در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
مدیریت دامنه در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
مشاهده دامنه‌ها در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
ایجاد دامنه جدید
برای ایجاد دامنه جدید، از منوی بالا سمت چپ، مطابق شکل روی فلش سیاه کلیک کنید. در پنجره‌ای که باز می‌شود، با زدن دکمه New، می‌توانید دامنه جدید اضافه کنید.
ورود به قسمت ساخت دامنه جدید در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
در پنجره جدیدی باز می‌شود که اطلاعات دامنه جدید را وارد کنید. در بین این اطلاعات، نام دامنه ضروری است و باقی موارد را به اختیار می‌توانید پاسخ دهید.
وارد کردن اطلاعات دامنه جدید در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
- در قسمت General Information، اطلاعات زیر را وارد کنید.
- نام دامنه. نام کامل دامنه ( domainexample.com) را وارد کنید.
- Public service host name نام میزبان REST URL را وارد کنید. این آدرسی است که هنگام اشتراک‌گذاری پوشه‌های ایمیل، پوشه‌های کیف اسناد، اشتراک‌گذاری فهرست‌های وظایف، فهرست مخاطبان، و تقویم‌ها استفاده می‌شود. این تنظیمات شامل پیکربندی پروتکل Public Service و Port آن است.
- در صورتی که در قسمت Public Service Host Name مقداری مانند mail.test.com را وارد کنید، کاربر با رفتن به این آدرس، وارد صفحه سرویس ایمیل دامنه می‌شود.
- نوع پروتکل را در Public Service Protocol می‌توانید از نوع HTTP یا HTTPS انتخاب کنید. (توصیه می‌شود برای امنیت بیشتر همواره از HTTPS استفاده شود.)
- در قسمت Public Service Port عدد 443 را وارد کنید.
- Inbound SMTP host nameاگر رکوردهای MX شما به یک spam-relay یا هر سرور خارجی غیر توکا اشاره دارد، نام سرور را در اینجا وارد کنید.
- Description این قسمت حاوی اطلاعاتی است می‌خواهید دامنه را با آن توصیف کنید و در فهرست دامنه‌ها و در قسمت محتوا نمایش داده می‌شود.
- Maximum accounts for this domainحداکثر تعداد حساب‌های قابل تعریف در این دامنه را مشخص می‌کند. تعداد وارد شده در اینجا در تب Account Limits نمایش داده می‌شود. مقدار پیش فرض بدون محدودیت است. (فیلد خالی)
- Default Class of Service (COS) یا کلاس سرویس پیش‌فرض دامنه است، اگر COS را وارد نکنید، از COS پیش‌فرض استفاده می‌شود. اگر COS دیگری انتخاب نشده باشد، COS وارد شده به طور خودکار به همه حساب‌های ایجاد شده در این دامنه اختصاص داده می‌شود.
- Domain status وضعیت دامنه در حالت عادی فعال است. اگر آمادگی استفاده از دامنه را ندارید، می‌توانید وضعیت دامنه را هنگام تنظیم دامنه تغییر دهید.
- Notes شامل یادداشت‌هایی است که می‌خواهید درباره دامنه اضافه کنید.
- GAL Search Setting GAL Mode را از نوع Internal، External یا هر Both انتخاب کنید. مقدار پیش‌فرض internal است.
- (اختیاری) حداکثر تعداد نتایج جستجوی بازگشتی برای جستجوی GAL را تغییر دهید. مقدار پیش فرض 100 نتیجه است.
- نام حساب GAL Sync را وارد کنید. این حساب با LDAP همگام می‌شود و تمام مخاطبین GAL در LDAP به دفترچه آدرس اضافه می‌شوند.
در قسمت mail server ضروری است سرور ایمیلی را برای دامنه مشخص کنید. در صورتی که بیش از یک سرور راه‌اندازی کرده باشید، سرورهای ایمیل شما در اینجا برای انتخاب نمایش داده می‌شوند.
- نام منبع داده را برای همگام سازی GAL وارد کنید.
- اگر یک external GAL انتخاب کرده‌اید، تنظیمات external LDAP را پیکربندی کنید.
- بازه همگام‌سازی internal GAL را بر حسب روز، ساعت، دقیقه یا ثانیه تنظیم کنید. این بازه مدت زمانی است که حساب همگام‌سازی GAL به روزرسانی می‌شود.
- Authentication Mode را پیکربندی کنید.
- اگر Internal را به عنوان GAL mode انتخاب کرده باشید، نیازی نیست هیچ پیکربندی دیگری برای احراز هویت انجام دهید. روی Next کلیک کنید.
- اگر مکانیزم احراز هویت External LDAP یا External Active Directory باشد، گام بعدی پیکربندی authentication modeاست.
- Virtual Hosts (اختیاری): آدرس میزبان مجازی را وارد کنید. میزبانی مجازی به شما این امکان را می‌دهد که بیش از یک نام دامنه را روی یک سرور میزبانی کنید. هنگامی که یک میزبان مجازی ایجاد کنید، این میزبان به عنوان دامنه پیش‌فرض برای ورود در نظر گرفته می‌شود.
- Briefcase یک نام انتخاب و پیکربندی کنید تا از این نام در صفحه احراز هویت مورد نیاز برای دسترسی به پوشه‌های Briefcase اشتراک گذاری شده با مهمانان خارج از توکا نمایش داده شود. نام پیش فرض Touca است.
- برای ایجاد دامنه روی Finish کلیک کنید.
توجه داشته باشید که برای ایجاد دامنه جدید، تنها برخی از اطلاعات ضروری است و در صورتی که موارد اختیاری وارد نشوند، مقادیر پیش‌فرض برای آنها در نظر گرفته می‌شود. موارد ضروری، شامل نام دامنه و تنظیمات سرور ایمیل و همچنین انتخاب Mail Server است. برای نهایی شدن دامنه، ضروری است سرور ایمیلی را برای دامنه مشخص کنید.
وارد کردن اطلاعات دامنه در مدیریت سرویس ایمیل توکا
تغییر وضعیت دامنه
وضعیت دامنه در حالت عادی فعال است، کاربران آن می‌توانند وارد شوند و پیام‌های ایمیل هم تحویل داده می‌شود. هنگامی که وضعیت یک دامنه را تغییر می‌دهید، در بسیاری از موارد وضعیت حساب‌های موجود در دامنه نیز تحت تأثیر قرار خواهند گرفت.
برای تغییر وضعیت دامنه:
- به مسیر Configure>Domains بروید و دامنه را انتخاب کنید.
- در علامت چرخ دنده، روی Edit کلیک کنید.
- در منوی سمت راست، General Information را انتخاب کنید.
- از منوی کشویی Status، یکی از وضعیت‌های زیر را انتخاب کنید:
- فعال یاActive : وضعیت عادی یک دامنه است. می‌توان روی این دامنه حساب ایجاد کرد و پیام‌های ایمیل را به کاربران تحویل داد. البته اگر یک حساب کاربری در این دامنه در تنظیمات خود، وضعیت متفاوتی داشته باشد، برای آن حساب کاربری وضعیت حساب در نظر گرفته می‌شود.
- بسته یاClosed: هنگامی که وضعیت یک دامنه بسته است، ورود کاربران این دامنه به حساب غیرفعال می‌شود و پیام‌های ارسال شده به کاربران این دامنه بازگردانده می‌شوند. وضعیت دامنه بسته شده، فارغ از این که تنظیمات وضعیت حساب فردی چه باشد، وضعیت را Closed می‌کند.
- Locked یا قفل شده: وقتی وضعیت دامنه قفل است، کاربران نمی‌توانند برای بررسی ایمیل خود وارد شوند اما پیام‌های ایمیل همچنان به حساب‌های کاربری تحویل داده می‌شوند. اگر تنظیم وضعیت یک حساب Maintenance یا Closed باشد، وضعیت حساب بر وضعیت دامنه اولویت دارد. به عنوان مثال، ایمیل برای حساب‌های دارای وضعیت Maintenance در صف MTA قرار می‌گیرد، ولی تحویل داده نمی‌شود.
- Maintenance یا نگهداری: هنگامی که وضعیت دامنه Maintenance است، کاربران نمی‌توانند وارد شوند و ایمیل آنها در MTA در صف قرار می‌گیرد. اگر وضعیت یک حساب Closed باشد، پیام‌ها در صف قرار نمی‌گیرند.
- Suspended یا تعلیق: هنگامی که وضعیت دامنه به حالت تعلیق درآمده است، کاربران نمی‌توانند وارد شوند، ایمیل‌های آنها در صف MTA قرار می‌گیرد و حساب‌ها و فهرست‌های توزیع نمی‌توانند ایجاد، حذف یا اصلاح شوند. اگر وضعیت یک حساب Closed باشد، ایمیل آن حساب در MTA در صف قرار نمی‌گیرد.
- روی Save کلیک کنید.
ویرایش و حذف دامنه
برای ویرایش یا تغییر دامنه، با کلیک راست روی نام دامنه گزینه‌های مختلفی در ارتباط با دامنه را مشاهده خواهید کرد.
• حذف دامنه
برای حذف یک دامنه، می‌توانید از گزینه Delete استفاده کنید. البته، پیشنهاد می‌شود پیش از حذف، ابتدا آن را ویرایش کرده و وضعیت آن را برای مدتی از حالت Active به Closed تغییر دهید. زیرا عمل Delete غیر قابل بازگشت است اما وضعیت Closed را می‌توانید مجددا به وضعیت Active برگردانید. اگر از حذف دامنه اطمینان دارید، گزینه Delete را انتخاب کنید.
حذف دامنه در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
• ویرایش دامنه
با انتخاب گزینه Edit، صفحه‌ای مطابق شکل زیر خواهید دید که می‌توانید موارد مختلف قابل تغییر مربوط به دامنه را ویرایش کنید.
ویرایش دامنه در پنل مدیریت سرویس ایمیل توکا
تنظیمات DNS در سرویس وب توکا
پس از این که دامنه جدید در پنل ادمین توکا اضافه شد، لازم است رکوردهای dns مربوط به سرویس ایمیل برای این دامنه ایجاد و در پنل Name Serverدامنه اضافه شوند. این کار برای دسترسی به سرویس ایمیل با این نام دامنه ضروری است.
رکوردهای مورد نیاز به شرح زیر هستند که توسط تیم پشتیبانی توکا آماده شده و در اختیار شما قرار می‌گیرند.
- CNAME Record
- MX Record
- SPF Record
- DKIM Record
- DMARC Record
- Google Record
این رکوردها برای یک دامنه مانند test.com در سرویس ارائه شده در که در سرویس ایمیل appeyk.com تعریف شده باشد مانند این خواهد بود:
CNAME Record :
mail.test.com CNAME mail.appeyk.com
MX Record:
mx1.appeyk.com priority 10
mx2.appeyk.com priority 10
SPF Record :
v=spf1 mx -all
DKIM Record :
0272B-A975-89C5F8-D1CE44._domainkey IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA6YVGPUaljYGjxpsc4zhU5urmfxLAf1TyN0jEJukRtkZOHbF4vw2MUX5r/C8q2EwIDAQAB" )
DMARC Record :
v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:admin@test.com; ruf=mailto:admin@test.com; fo=0; adkim=r; aspf=r; pct=100; rf=afrf; sp=reject;
Google Record :
google-site-verification=GkCtuN-dFTFwHipXs6J2BrGONsQ
پس از دریافت این رکوردها از تیم پشتیبانی اپیک، لازم است همه آنها را در Name Server دامنه خود وارد کنید تا دسترسی به سرویس ایمیل برای این دامنه و حساب‌های کاربری آن فراهم شود.
اگر به پاسخ سوال خود نرسیدید، کارشناسان ما همراه شما هستند
